（优衣库高管称中国消费者心态变了5）

1. 优衣库又被爆发现针孔摄像头？你觉得是营销策略还是真实事件
2. 优衣库服务的优缺点
3. 优衣库服务态度差可以投诉吗

优衣库又被爆发现针孔摄像头？你觉得是营销策略还是真实事件

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优衣库频繁的营销策略，可谓是大赚噱头和热度，当然，事情总有两面性，由于其过度且无下限的频繁营销，让大家觉得只要是关于优衣库的新闻，可能都是他们的营销策略，因为在这个信息时代，想获得流量和关注实在太容易了，而优衣库就很好的用了这一点，想必大家很多人在优衣库未爆出“试衣间门”之前，应该很少知道优衣库这个品牌，而优衣库就抓住了人们的猎奇心理，让其品牌迅速火了起来。前段时间的和Kaws的联名T恤遭到顾客疯抢就可以看出其在人们心目中的品牌地位。

那么这次被曝光发现针孔摄像头是不是营销策略呢，这其实就是优衣库过度营销自己的结果，其无下限的营销方式也勾起了其他人的注意，让别人有了偷拍的念头，所以小编以为，这个是真实时件，因为优衣库没有蠢到去以触犯法律和曝光顾客隐私为噱头去博得关注，是想你会去在一个可能藏有针孔摄像头的试衣间试衣服不？所以说这种得罪客户的事情优衣库肯定是不会干的。

谢谢大家的阅读，以上仅代表小编的个人观点，喜欢请点个关注哦。

优衣库服务的优缺点

第一种是经常性的优惠促销，不仅在年节，平时优衣库也会推出各种“限时特优”来清理库存促进销售，同时不断强化平价定位。

第二种是提高商品性价比，通过面料、做工等消费者看得见的质量提升，隐性地降低消费者对其价格的敏感度，以达成“平价”印象。而无论是哪种情况，都需要配合一段时间的集中展示才能让消费者更充分地感知，换个方式讲，也就是我们常说的推“爆款”。

再来看看缺点：常去优衣库的人都知道，优衣库每季的新品款式其实都不多。比如冬季大衣，可能只有两三款，卫衣只有一两款，在品类上和ZARA、H&M等根本没法比。

优点:

经营的产品种类繁多，可以吸引大量人购买。所有的衣服都属于基本款，涵盖的顾客范围广，下至婴幼儿上至老年人，在优衣库都能够买到自己称心如意的商品。衣服质量好，价格合适，是很多顾客的首选，在顾客中的口碑较好，更容易赢得客户的满意。此外优衣库开发了很多科技型面料的衣服，如冬天的HT系列，比普通羊毛衫更保暖，夏天的防晒衣，防晒指数40＋，还有轻型便携式外套，方便了顾客等。

缺点:

优衣库店内衣服较多，顾客多时服务员不能够做到及时的整理，易给顾客留下不好的印象，而且也不易顾客拿取衣服，试衣间容易造成排队现象，收银有时出错等等。

优衣库服务态度差可以投诉吗

可以，如果你对优衣库的服务态度不满意，可以通过官方客服渠道或者店铺投诉箱等方式进行投诉。一般来说，优衣库非常重视客户的反馈和意见，会尽快处理并给出合理的解决方案，以改善服务质量和客户满意度。另外，如果你认为优衣库的服务态度违反了相关的法律法规或者消费者权益，可以向相关部门投诉维权。